◆実務直結
実際に複数棟管理運営している実務書式集です。施設における「利用権・使用権」と賃貸住宅における「賃借権」は法的性格が異なりますので「賃借権」の確立を目指したマニュアルとなっています。

◆監査対応
介護保険サービスを提供する場合には行政監査の対象となりますので「適法」であることは当然として「適正」「妥当」な内容であることが必要です。本マニュアルの基礎であるＳＬＮ（シルバーライフネットワーク）においては行政監査により「適正」と評価されています。

◆データ形式（添付のCD－ROMにすべて収録）
各種申請書、書式については「ワード」「エクセル」等で作成されていますのでそのまま御社の書式として活用できます。

第１部　居宅介護支援事業所

1-1　事業所申請

　居住介護支援事業所について
　1-1-1 事業所申請書様式１号（第２条関係）
　1-1-2 事業所申請に係る添付書類一覧
　1-1-3 事業所申請参考様式１記入例
　1-1-4 事業所申請参考様式１
　1-1-5 事業所申請参考様式２記入例
　1-1-6 事業所申請参考様式２
　1-1-7 事業所申請付表13記入例
　1-1-8 事業所申請付表13
　1-1-9 事業所申請参考様式５記入例
　1-1-10 事業所申請参考様式５
　1-1-11 事業所申請参考様式６記入例
　1-1-12 事業所申請参考様式６
　1-1-13 事業所申請参考様式9-1-1
　1-1-14 事業所申請参考様式9-2記入例
　1-1-15 事業所申請参考様式9-2
　1-1-16 事業所申請参考様式10記入例
1-2　SLN仕様資料

　1-2-1 居宅介護支援事業所運営規程
　1-2-2 居宅介護支援事業所（重要事項説明書及び契約書）
　1-2-3 フェイスシート

1-3　参考資料

　1-3-1 実地指導事前提出資料

第２部　訪問介護事業所

2-1　事業所申請

　訪問介護事業所について

　2-1-1 運営規程記入例（栃木県）
　2-1-2 事業所申請に係る添付書類一覧
　2-1-3 事業所申請参考様式１記入例
　2-1-4 事業所申請参考様式１
　2-1-5 事業所申請参考様式２記入例
　2-1-6 事業所申請参考様式２
　2-1-7 事業所申請参考様式５記入例
　2-1-8 事業所申請参考様式５
　2-1-9 事業所申請参考様式６記入例
　2-1-10 事業所申請参考様式６
　2-1-11 事業所申請参考様式９−１記入例
　2-1-12 事業所申請参考様式９−１
　2-1-13 事業所申請参考様式９−２記入例
　2-1-14 事業所申請参考様式９−２
　2-1-15 事業所申請参考様式１０
　2-1-16 事業所申請書様式第１号（第２号関係）
　2-1-17 事業所申請付表１記入例
　2-1-18 事業所申請付表１
　2-1-19 訪問介護事業所申請チェックリスト
　　訪問介護（介護予防訪問介護）事業者
　　訪問入浴介護（介護予防訪問入浴介護）事業者
　　訪問看護（介護予防訪問看護）事業者
　　訪問リハビリテーション（指定介護予防訪問リハビリテーション）事業者
　　居宅療養管理指導（介護予防居宅療養管理指導）事業者
　　通所介護(介護予防通所介護）事業者
　　通所リハビリテーション（介護予防通所リハビリテーション）事業者
　　短期入所生活介護（介護予防短期入所生活介護）事業者
　　短期入所療養介護（介護予防短期入所療養介護）事業者
　　特定施設入居者生活介護（介護予防特定施設入居者生活介護）事業者
　　福祉用具貸与（介護予防福祉用具貸与）事業者
　　特定福祉用具販売（特定介護予防福祉用具販売）事業者
　　居宅介護支援事業者
　　指定介護老人福祉施設
　　介護老人保健施設
　　介護療養型医療施設

2-2　訪問介護事業所　SLN仕様資料

　2-2-1 運営規程記入例（栃木県）
　2-2-2 重要事項説明書
　2-2-3 契約書
　2-2-4 個人情報使用同意書及び保護方針
　2-2-5 介護保険売上管理表
　2-2-6 ヘルパー勤務予定表
　2-2-7 ヘルパー行動計画表（個人別）
　2-2-8 バイタルチェック表
　2-2-9 ひやりはっと報告書
　2-2-10 緊急事態対応報告書・事故報告書
　2-2-11 食事服薬チェック表

2-3　訪問介護事業所　モデルマニュアル

　2-3-1 組織図
　2-3-2 倫理規程
　2-3-3 職務権限規程
　2-3-4 職務分掌規程
　2-3-5 ヘルパー業務開始にあたっての心得
　2-3-6 ヘルパー研修資料
　2-3-7 ヘルパー心得
　2-3-8 プライバシーポリシー
　2-3-9 個人情報保護マニュアル
　2-3-10 介護マニュアル
　2-3-11 接遇マニュアル
　2-3-12 認知症ケアマニュアル
　2-3-13 入浴・清拭・整容
　2-3-14 排泄介助
　2-3-15 食事介助
　2-3-16 口腔ケアマニュアル
　2-3-17 移乗・移動・外出・通院介助
　2-3-18 生活援助マニュアル
　2-3-19 高齢者・病人食調理マニュアル
　2-3-20 鍵管理マニュアル
　2-3-21 鍵預書
　2-3-22 防災マニュアル
　2-3-23 感染症予防及びまん延防止マニュアル
　2-3-24 食中毒予防及びまん延防止マニュアル
　2-3-25 ベッドの使用方法
　2-3-26 車椅子の使用方法
　2-3-27 苦情事故対応マニュアル

2-4　訪問介護事業所　参考資料

　2-4-1 市町村への事故報告書の概要
　2-4-2 実地指導事前提出資料

訪問介護・介護予防訪問介護の手引き（兵庫県）（CD-ROMのみ）

第３部　サービス付き高齢者向け住宅資料　SLN実務資料

3-1-1　制度の概要

3-2-1　契約書(賃貸借契約書他)

　3-2-1-1 建物賃貸借契約書
　3-2-1-2 入居の手引き
　3-2-1-3 生活支援サービス業務委託契約書
　3-2-1-4 体験入居契約書
　3-2-1-5 短期入居賃貸借契約書

3-2-2　サービス付き高齢者向け住宅実務研修マニュアル

　3-2-2-1 サ付き高齢者向け住宅におけるサービス提供について
　3-2-2-2 サ付き高齢者向け住宅における管理者マニュアル
　3-2-2-3 ケアマネジャー社内研修資料
　3-2-2-4 サ付き高齢者向け住宅入居募集営業マニュアル
　3-2-2-5 サ付き高齢者向け住宅供給時の留意事項
　3-2-2-6 関連法規
　3-2-2-7 加齢対応構造基準等内容確認書
　3-2-2-8 建物維持管理区分
　3-2-2-9 高齢者居住法改正概要（CD-ROMのみ）
　3-2-2-10 高齢者居住法改正本文（CD-ROMのみ）
　3-2-2-11 高齢者居住法改正新旧対照表（CD-ROMのみ）
　3-2-2-12 高齢者居住法政令改正本文（CD-ROMのみ）
　3-2-2-13 高齢者居住法政令改正新旧対照（CD-ROMのみ）
　3-2-2-14 高齢者居住法施行規則改正本文（CD-ROMのみ）
　3-2-2-15 高齢者居住法施行規則改正新旧対照表（CD-ROMのみ）
　3-2-2-16 国交省・厚生省共同規則本文（CD-ROMのみ）

3-2-3　業務資料

　3-2-3-1 事業所備品等購入リスト
　3-2-3-2 問合せ連絡票
　3-2-3-3 見学者アンケート調査票
　3-2-3-4 見学者対応マニュアル
　3-2-3-5 入居の流れ（社内用）
　3-2-3-6 ご入居までの流れ（お客様用）
　3-2-3-7 入居審査用診断書
　3-2-3-8 入居者関係の必要事項
　3-2-3-9 部屋の間取り
　3-2-3-10 体験入居案内
　3-2-3-11 入居申込書
　3-2-3-12 緊急時対応マニュアル
　3-2-3-13 外出連絡簿
　3-2-3-14 クレーム報告書
　3-2-3-15 鍵受渡書
　3-2-3-16 現金お預け書
　3-2-3-17 重要書類預り証
　3-2-3-18 食事連絡票
　3-2-3-19 入居者アンケート
　3-2-3-20 来訪者記録票
　3-2-3-21 年間行事予定表
　3-2-3-22 行事計画表

3-3　サービス付き高齢者向け住宅申請資料

　3-3-1 サ付き高齢者向け住宅 認可申請書
　3-3-2 サ付き高齢者向け住宅 登録申請書
　3-3-3 サ付き高齢者向け住宅 登録事項等の変更届出書
　3-3-4 住所地特例の運用方法